Le droit à l'oubli vous permet de demander à Qwant de déréférencer certains résultats de recherche qui vous concernent. Voici comment exercer ce droit.
Qu'est-ce que le droit à l'oubli ?
Le droit à l'oubli (ou droit au déréférencement) est un droit issu du RGPD qui vous permet de demander la suppression de certains résultats de recherche vous concernant personnellement quand ces résultats portent atteinte à votre vie privée.
Important : ce droit ne supprime pas le contenu de la page d'origine, il empêche son affichage dans les résultats du moteur de recherche lors des recherches associées à vos nom et prénom. . Pour faire retirer le contenu lui-même, nous vous conseillons de contacter directement le site qui l'héberge.
Conditions pour exercer ce droit
Votre demande sera évaluée selon plusieurs critères :
- Le contenu concerne-t-il votre vie privée (et pas votre vie publique ou professionnelle si vous êtes une personnalité publique) ?
- Est-il inexact, périmé ou non pertinent au regard de l'usage actuel ?
- Existe-t-il un intérêt public à conserver l'information dans les résultats (par exemple pour une fonction publique, judiciaire, médiatique) ?
Le droit à l'oubli n'est pas absolu : il est mis en balance avec le droit à l'information du public.
Comment faire votre demande
- Rendez-vous sur la page de signalement Qwant dédiée au droit à l'oubli : accessible depuis ce formulaire.
- Remplissez le formulaire en indiquant :
- Vos coordonnées et une preuve d'identité.
- Les URL exactes des résultats que vous souhaitez déréférencer.
- La requête de recherche qui fait apparaître ces résultats.
- Les motifs détaillés de votre demande.
- Validez l'envoi.
Notre équipe examine chaque demande individuellement. Vous recevrez une réponse sous un mois, conformément au RGPD.
Que se passe-t-il après ma demande ?
Vous recevrez une confirmation par email. Si votre demande est acceptée, les résultats concernés sont déréférencés pour les recherches effectuées dans les pays où Qwant est disponible. Si elle est refusée, nous vous expliquons les motifs.
En cas de désaccord avec notre décision, vous pouvez saisir la CNIL (autorité française de protection des données) ou l'autorité de contrôle de votre pays.